Téléconseillers Bilingues Français/Anglais 5500dhs (Salaires+primes)

# Marrakech
  • Société:

    Excellium Carrières

  • Type de contrat:

    CDI

  • Salaire:

    de 4000 dh à 6000 dh

Le recruteur :

Excellium Carrières est un cabinet de recrutement et de conseils. Il permet à ses candidats de décrocher le meilleur poste auprès des plus grands centres de relation client et sociétés offshoring du marché. Avec une équipe de recruteurs à forte expérience nous vous accompagnons efficacement dans votre insertion professionnelle ans les secteurs les plus dynamiques sur le marché de l'emploi.

Poste à occuper :

Pour une multinationale basée à Marrakech nous recrutons en des chargés de clientèle en réception d'appels et maitrisant parfaitement le Français et l'Anglais et le Français seulement.

En tant que conseiller clientèle dans notre cellule SAV, vous serez amenés à faire du support pour des clients . Nous cherchons une personne dynamique, qui possède un bon esprit d’équipe. Capable d’apporter une assistance à des clients dans plusieurs pays.

Sous la responsabilité du Superviseur vous aurez comme missions

Prendre en charge les demandes d’informations ou de renseignements sur plusieurs canaux mail chat, appels, réseaux sociaux.
Gérer les demandes de réclamation des clients ;
Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable en respectant les process client.

Profil recherché :

De formation Bac+2

Excellente Maitrise des langues citées.

A l'aise avec les process minutieux ;

Professionnel dynamique et orienté résultats ;

Capacité de faire des rebonds commerciaux;

Personne capable de résoudre des problèmes, orientée client et inventive ;

Communicateur avide d’apprendre et résistant au stress.

Excellentes connaissances informatiques en MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Souriant, polyvalent avec une bonne résistance au stress.

Culture du résultat

Secteur(s) d'activité :

Centres d'appels

Métier(s) :

Métiers des centres d'appels

Niveau d'expériences requis :

Débutant (de 1 à 3 ans)

Niveau d'études exigé :

BAC+2

Langue(s) exigée(s) :

Anglais
L'offre a été publiée il y a 4 mois avant sur le site.

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Téléconseillers Bilingues Français/Anglais 5500dhs (Salaires+primes)

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OBJECTIF Servir les clients, les agents de voyages et les fournisseurs, assurer le suivi administratif et organisationnel des dossiers et...

4 mois avant

téléconseillers en émission d appel

Recrut Call

# Casablanca

- Bonne maîtrise de la langue française - Esprit commercial - Bon communiquant

4 mois avant

AGENTS DE VOYAGES BILINGUES FR/EN CDD 1 an

SKILLZ recrutement

# Casablanca

OBJECTIF Servir les clients, les agents de voyages et les fournisseurs, assurer le suivi administratif et organisationnel des dossiers et...

4 mois avant

CHARGE DE RECRUTEMENT BILINGUES FR/EN ( CDI DUBAI)

SKILLZ recrutement

# Casablanca

Nous recrutons pour notre compte, chargé de recrutement spécialisé centres d'appels H/F Mission: -Rédaction et diffusion des annonces -Sourcing des...

4 mois avant

CHARGÉS DE CLIENTÈLE FRANCO-ANGLOPHONES BILINGUES EN RÉCEPTION/ PRIME DE BIENVENUE DE 2000 DH -MARRAKECH

Co Managers

# Marrakech

Critères de sélection: Excellente maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit Aisance relationnelle Assiduité, ponctualité et...

4 mois avant

Téléconseillers Bilingues Français/Anglais 5500dhs (Salaires+primes)

Excellium Carrières

# Marrakech

Pour une multinationale basée à Marrakech nous recrutons en des chargés de clientèle en réception d'appels et maitrisant parfaitement le...

4 mois avant

Recrutement téléconseillers en émission d’appel

Oz attitude

# Casablanca

Téléconseillers en émission d'appel 

4 mois avant